1. Begripsbepaling

1.1. Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden van de True Self Academy.
1.2. Academy: True Self Academy (KvK nr. 66114845) bereikbaar via: Postbus 3460, 1001 AG Amsterdam, Van Beuningenlaan 33, 3953 BP Maarsbergen of info@trueselfacademy.nl.
1.3. Deelnemer: degene die aan een training van de Academy deelneemt.
1.4. Training: online cursussen, ééndaagse workshops en/of een driedaagse trainingen waaraan deelgenomen kan worden door middel van open inschrijving.
1.5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen de Academy en een Deelnemer.
1.6. Partijen: de Academy en Deelnemer tezamen.
1.7. Schriftelijk: per brief of per e-mail.

2. Toepasselijkheid

2.1. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op iedere Overeenkomst.
2.2. Van de Algemene Voorwaarden kan uitsluitend schriftelijk rechtsgeldig worden afgeweken.

3. Totstandkoming van de Overeenkomst

3.1. Een Overeenkomst komt uitsluitend tot stand tussen de Academy en Deelnemer.
3.2. Eventuele afwijkende afspraken, toezeggingen en/of wijzigingen, na de totstandkoming van de Overeenkomst, binden de Academy slechts indien deze door de Academy schriftelijk zijn bevestigd.

4. Uitvoering van de Overeenkomst

4.1. Met de Academy gesloten Overeenkomsten leiden voor de Academy tot een inspanningsverplichting, niet tot een resultaatsverplichting. De Academy zal bij de uitvoering van haar werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen als bedoeld in artikel 7:401 BW.
4.2. De Academy is gerechtigd (delen van) de Overeenkomst (mede) door derden te laten uitvoeren. Als de Academy voor de uitvoering van een met de Academy gesloten overeenkomst derden inschakelt, is de Academy gehouden deze derden zodanig zorgvuldig te selecteren.

5. Toegang en beschikbaarheid online cursussen

5.1. De Deelnemer krijgt toegang tot de online cursus door te registreren op de manier zoals omschreven op de website. De Deelnemer heeft na registratie en betaling direct toegang tot de cursus middels een aan het e-mail adres gekoppeld wachtwoord.
5.2. De online cursus bestaat er uit dat de Deelnemer toegang krijgt tot de leeromgeving, waarop de Deelnemer de cursus kan volgen middels de daarop beschikbaar gestelde Content.
5.3. Onder de voorwaarden zoals gesteld in deze Algemene Voorwaarden, verleent Academy aan de Deelnemer een beperkt, persoonlijk, herroepelijk, niet-exclusief en niet-overdraagbaar recht om de cursus met de daarbij behoren Content te gebruiken voor persoonlijke studiedoeleinden.
5.4. De Academy stelt de cursus voor de duur van ten minste 12 maanden beschikbaar op basis van een inspanningsverplichting. De Academy geeft geen garantie dat de website en de cursus te allen tijde en zonder onderbrekingen of storingen toegankelijk zijn. De Academy is tegenover de Deelnemer op geen enkele wijze aansprakelijk of schadeplichtig voor enige schade die voortvloeit uit of het gevolg is van het(tijdelijk) niet beschikbaar zijn of (tussentijds) uitvallen van de cursus.
5.5. De Deelnemer is zelf verantwoordelijk voor de aanschaf en/of goede werking van de infrastructuren deugdelijke en telecomfaciliteiten (waaronder internetverbinding) die nodig zijn voor de toegang tot en het gebruik van de Content.
5.6. De Academy is te allen tijde gerechtigd om, zonder voorafgaande bekendmaking en zonder daarmee schadeplichtig te worden jegens de Deelnemer de Content of onderdelen daarvan (tijdelijk) buiten gebruik te stellen en/of het gebruik ervan te beperken indien dat in haar opvatting noodzakelijk is.
5.7. De Academy is op geen enkele wijze aansprakelijk voor diensten die door derden worden aangeboden binnen de website.

6. Toegang workshops en driedaagse trainingen

6.1. Na inschrijving en betaling zijn de eendaagse workshops voor iedereen toegankelijk die de bijbehorende online cursus heeft afgenomen.
6.2. De driedaagse training is voor iedereen toegankelijk na inschrijving, betaling en een kennismakingsgesprek. In het (telefonische)kennismakingsgesprek worden naast leerdoelen ook de geschiktheid besproken. Bij geschiktheid gaat het over eventuele medische aandoeningen en/of medicijngebruik die aanpassingen vergen van programma onderdelen. Dit geldt onder meer voor medicatie voor hoge bloeddruk, anti depressiva en/of betablokkers. Ook behandeling bij een psychiater, psycholoog of therapeut voor psychoses, schizofrenie, borderline, angststoornissen of PTSS vergt aanpassingen van programma onderdelen, evenals zwangerschap.
De Deelnemer verplicht zich in het kennismakingsgesprek hierover alle informatie te verstrekken die van belang mag worden geacht. Mocht er twijfel over een geschikte constitutie voor deelname aan de training, wordt in overleg contact gezocht met de huisarts of behandelaar. Het advies van de behandelaar wordt daarbij gevolgd.Mocht uit dit gezamenlijke overleg blijken dat het volgen van de training af te raden is, volgt restitutie van het betaalde bedrag minus € 50,- administratie-/ annuleringskosten.

7. Vertrouwelijkheid

7.1. De Academy, haar medewerkers en/of door de Academy ingeschakelde derden zullen de door de Deelnemer verstrekte informatie vertrouwelijk behandelen.

8. Prijzen

8.1. Alle door de Academy genoemde prijzen zijn in euro’s, inclusief BTW. Arrangements- en verblijfkosten zijn bij de prijzen inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De meest actuele prijzen staan vermeld op de website trueselfacademy.nl

9. Facturering en betaling

9.1. Deelnemer zal aan de Academy verschuldigde bedrag(en) voor de start datum van de Training voldoen. De factuur wordt direct na betaling verzonden.

10. Verplaatsing of annuleringen door de Academy

10.1. De Academy is gerechtigd zonder opgave van reden een Training opleiding te verplaatsen naar een andere opleidingslocatie, andere datum en/of ander tijdstip, in welk geval de Deelnemer het recht heeft de verplaatste Training, zonder kosten te annuleren. De Deelnemer heeft in dit geval recht op terugbetaling van de aan de Academy betaalde prijs voor de verplaatste Training.
10.2. De Academy is gerechtigd zonder opgave van reden een Training te annuleren, in welk geval de Deelnemer het recht heeft  op terugbetaling van de aan de Academy betaalde prijs voor de geannuleerde Training.

11. Annulering ééndaagse workshop door Deelnemer

11.1. Een ééndaagse workshop kan uitsluitend schriftelijk en voor aanvang worden geannuleerd. In geval van een dergelijke annulering geldt dat de Academy het betaalde bedrag retourneert waarbij de volgende kosten in mindering gebracht worden:
a. bij annulering binnen drie maanden voor aanvang: € 50,- administratie-/ annuleringskosten;
b. bij annulering binnen drie weken voor aanvang: 50% van de prijs;
c. bij annulering binnen één week voor aanvang: 100% van de prijs.
11.2. Een Deelnemer mag zich laten vervangen. Indien een vervanger aan de workshop deelneemt, blijft de Deelnemer de prijs aan de Academy verschuldigd.
11.3. Indien een Deelnemer of diens vervanger zonder te annuleren niet bij de training aanwezig is geweest, wordt dit aangemerkt als een annulering binnen één week voor aanvang als genoemd in lid 2 en wordt aldus 100% van de prijs in rekening gebracht.
11.4. Niet-deelnemen aan een activiteit op die datum waarvoor Deelnemer is aangemeld geldt als annulering (ook als aan dezelfde activiteit op een later tijdstip wordt deelgenomen).

12. Annuleringen driedaagse training door Deelnemer

12.1. Een driedaagse training kan uitsluitend schriftelijk en voor aanvang worden geannuleerd. In geval van een dergelijke annulering geldt dat de Academy het betaalde bedrag retourneert waarbij de volgende kosten in mindering gebracht worden:
a. bij annulering binnen drie maanden voor aanvang: € 50,- administratie-/ annuleringskosten;
b. bij annulering binnen zes weken voor aanvang: 50% van de prijs;
c. bij annulering binnen drie weken voor aanvang: 100% van de prijs.
12.2. Een Deelnemer mag zich laten vervangen. Indien een vervanger aan de workshop deelneemt, blijft de Deelnemer de prijs aan de Academy verschuldigd.
12.3. Indien een Deelnemer of diens vervanger zonder te annuleren niet bij de training aanwezig is geweest, wordt dit aangemerkt als een annulering binnen één week voor aanvang als genoemd in lid 2 en wordt aldus 100% van de prijs in rekening gebracht.
12.4. Niet-deelnemen aan een activiteit op die datum waarvoor Deelnemer is aangemeld geldt als annulering (ook als aan dezelfde activiteit op een later tijdstip wordt deelgenomen).

13. Tussentijdse beëindiging door Deelnemer

13.1. Indien de Deelnemer de Training tussentijds beëindigt, bestaat er geen recht op enige terugbetaling van het door de Deelnemer aan de Academy betaalde bedrag.

14. Aansprakelijkheid

14.1. In geval aansprakelijkheid van de Academy mocht komen vast te staan, is de Academy slechts gehouden de directe schade te vergoeden, met inachtneming van de in dit artikel opgenomen beperkingen.
14.2. De Academy is niet aansprakelijk voor de indirecte schade (zoals, maar niet beperkt tot, gevolgschade, boetes, gederfde omzet, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, reputatieschade en immateriële schade). Voor zover lichaamswerk-, sport- en daarmee te vergelijken activiteiten deel uit maken van de Academy trainingen, is de Academy daarnaast niet aansprakelijk voor zaakschade of  letselschade in het geval een Deelnemer de (veiligheids)instructies niet in acht neemt.
14.3. De Academy is niet aansprakelijk voor directe schade die (mede) is veroorzaakt doordat de Academy bij de gebeurtenis waarop de aansprakelijkheid berust, is uitgegaan van door of namens Deelnemer verstrekte onvolledige of gebrekkige informatie.
14.4. De omvang van de aansprakelijkheid van de Academy voor directe schade is steeds beperkt tot het bedrag dat daadwerkelijk wordt uitgekeerd aan de Academy door de verzekeraar van de Academy.
14.5. De in de leden 1 tot en met 4 opgenomen aansprakelijkheidsbeperkingen gelden niet indien de schade van Deelnemer het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de Academy of diens leidinggevende ondergeschikten.

15. Intellectuele eigendomsrechten

15.1. Voor zover auteurs-, merk-, modellen-, handelsnaam- of andere rechten van intellectuele eigendom berusten op door de Academy ter uitvoering van de Overeenkomst geleverde producten en diensten, is en blijft de Academy houder (krachtens licenties van derden), respectievelijk eigenaresse van deze rechten. De Deelnemer verkrijgt slechts een niet-exclusief en niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor zover dat voor de uitvoering van de Overeenkomst noodzakelijk is.
15.2. De Deelnemer mag de stoffelijke dragers van deze rechten uitsluitend gebruiken voor het doel waartoe deze aan de opdrachtgever verstrekt zijn, deze niet vermenigvuldigen en auteurs-, merk-, model-, handelsnaam en andere aanduidingen, niet wijzigen of verwijderen.

16. Persoonsgegevens

16.1. De Academy verwerkt de door de Deelnemer verstrekte persoonsgegevens in overeenstemming met haar privacy verklaring.

17. Toepasselijk recht en geschillen

17.1. Op de Overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Januari 2020